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Política de cancelaciones

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La política de cancelación para las reservas de los alojamientos rurales efectuadas por particulares en el las Casitas Pinilla del Valle son las siguientes:

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  • En todo momento el usuario puede desistir o posponer los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, si la cancelación se realiza hasta 14 días antes de la fecha de entrada.

  • Para cancelaciones hechas dentro de los 14 días antes de la fecha de entrada, la penalización consistirá en el 100% del coste total de la reserva.

  • De no presentarse en la fecha prevista para el ingreso (No-Show) se cobrará el 100% del coste la reserva.

  • Una vez se ha registrado en la propiedad si se retira antes de lo contratado no tendrá derecho a devolución alguna.

  • Las cancelaciones o modificaciones deberán notificarse por escrito al e-mail: hola@casitaspinilladelvalle.com, teniendo efecto a partir del día de recepción de la notificación.

  • La devolución de los importes abonados (por tarjeta o transferencia) se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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